Envíos y Entregas

ENVÍOS

Como normal general, los paquetes se envían dentro del día hábil, siguiente a la recepción del pago, a través de paquetería, con número de seguimiento y entrega sin firma.

En zonas extendidas puede llegar a tardar hasta 8 días hábiles, ciertas ciudades o poblados son considerados como zonas extendidas por las mensajerías, por lo tanto, los tiempos de entrega pueden alargarse, en este caso Botas Raptor no tiene control sobre ello.

Algunas ciudades y poblados no cuentan con cobertura en todas las mensajerías, en este caso enviaremos tu paquete a Ocurre, te daremos aviso al enviarte tu código de rastreo y entonces podrás acudir a la sucursal con tu Identificación Oficial y Código de rastreo para recogerlo.

NOTA:

Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volúmenes de órdenes o un evento extraordinario como día festivo y vacaciones, rebajas o ventas especiales como Hot Sale, Buen Fin y Cyber Monday.
Las mensajerías cuentan con dos intentos de entrega, en caso de que nadie reciba el paquete en la dirección indicada, la mensajería nos lo devolverá y no podremos hacernos responsables, en este caso podremos volver a realizar el envío, sin embargo, el cliente deberá pagar el costo del reenvío.
En caso de mal clima los tiempos de entrega tienden a retrasarse.
No nos hacemos responsables por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
Los pedidos realizados después de las 3:00 pm se procesarán hasta el siguiente día hábil.
Los pedidos realizados en sábado o domingo se procesarán hasta el lunes o el siguiente día hábil.